Обследование бизнес-процессов 

для оценки уровня цифровой зрелости образовательной организации (в том числе расчет показателей цифровой зрелости по методике оценки уровня цифровой зрелости ООВО, подведомственных Минобрнауки РФ) для оценки уровня цифровой зрелости образовательной организации (в том числе расчет показателей цифровой зрелости по методике оценки уровня цифровой зрелости ООВО, подведомственных Минобрнауки РФ)

Описание услуги
 
Обследование уровня цифровой зрелости образовательных организаций проводится в целях выявления барьеров (проблем, «узких мест») эффективного применения цифровых технологий и формирования рекомендаций по их преодолению. Сопутствующей целью является разработка рекомендаций по совершенствованию и модернизации бизнес-процессов на всех уровнях управления образовательной организацией с последующей возможностью создания стратегической программы цифровизации университета.
В процессе обследования применяются такие методы как анкетирование и интервьюирование.

Анкета для опроса состоит из десяти блоков:
- общая информация об образовательной организации - структура ее управления, основные должностные лица и функционирующие бизнес-процессы;
- цифровая инфраструктура - структурированные данные о текущем состоянии материально-технической базы;
- кадровый потенциал в области информационных технологий;
- автоматизация бизнес-процессов;
- цифровые образовательные технологий и индивидуализация обучения;
- автоматизация системы контроля и управления доступом
- автоматизация телефонии и речевых сервисов
- организация единой аутентификации в информационные системы
- автоматизация управления пользователями и правами доступа
- автоматизация документооборота;
- защита информации.
 
Каждый из перечисленных элементов представляет собой отдельный блок вопросов по соответствующей тематике и может быть заполнен независимо друг от друга различными должностными лицами.
 
Обследование занимает от одного до трех месяцев в зависимости от масштаба образовательной организации.
 
По результатам обследования организация получает отчет включающий:
1)     Оценку уровня цифровой зрелости университета
2)     Описание ключевых процессов в нотации BPMN, «узкие» места, проблематику по ключевым процессам
3)     Рекомендации по дальнейшим шагам по цифровой трансформации
 
Обследование проводится как дистанционно, так и с выездом команды специалистов в образовательную организацию для проведения очного интервью по бизнес-процессам.